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    從“拓展”到“團建” 產業升級成為必然

    《創.見未來》2016年第六屆中國拓展界年度峰會在北京盛大的舉行。作為此次峰會的承辦方,e團建創始人兼CEO韓昱在會上作了名為《創見未來,團建角度看產業發展》的演講,對行業未來進行預測,順迎行業發展趨勢,大膽提出產業定義升級新主張,共同梳理產業結構,打造良性發展生態圈,與全國同業鏈接國際能量共同構建全產業鏈資源共創共享生態平臺。

    行業的痛點讓發展變得舉步維艱

    縱觀整個行業關被多種定義,體驗教育、體驗學、拓展訓練、ADVENTURE LEARNING、戶外探索、OB、團康、歷奇、PA、體驗式培訓等等,五花八門的定義。

    拓展行業從業者需要針對客戶的不同需求,提供匹配需求和企業目的服務解決方案,包括師資、場地、內容、道具、第三方服務等多種整合在一起的服務內容,因此對于拓展機構來說,既是方案設計者又是活動的組織執行者。一方面由于企業客戶的需求目的多樣,另一方面拓展機構針對需求所提供的策劃、流程、科目、場地、老師、服務、定價也很多樣,因此每一場服務方案都變得復雜多樣,一旦成交,服務的交付過程也更為復雜。整個行業呈現出門檻低,易模仿、難定價、競爭烈行業特點,并且缺乏足夠的人才,辛苦培養的人才容易流失,成為競爭對手。這樣整個行業利潤低,很難產生合作機會,從業者必須事親力親為,但是難以將企業做大做強。

    簡單講,機構老板有著缺資金、缺產品、缺品牌、缺人才、缺管理、缺客戶、缺伙伴等,同樣從事拓展行業老師也有缺乏歸屬感、收入沒保證、技能缺指導、上升空間少、轉型障礙多、創業風險高、孤軍奮戰難的苦衷。

    同時外在的商業資本的推動力度、互聯網的發展速度也為行業帶來了浮躁和焦灼,供應鏈上移(基地、老師、相關產業機構)強奪資源分瓜市場,讓市場越來越透明,讓競爭越來越大造成運營成本越來越高,人才流失越來越快,價格變低、利潤變薄。讓拓展道路上每一個創業史都是一部血淚史,舉步維艱。

    傳統機構的商業模式必然面臨重新的定義和轉型,目前行業中機構分為幾種類似:資源關系型,有自己的固定的客戶關系,靠幾個關系好的客戶維持;系統運營型,即靠企業數據管理系統維持,靠大品牌運營;產品研發型,即有獨特創新的產品;需求定制型,根據客戶的不同需求進行定制化服務,而對于沒有客戶關系、沒有品牌規模、沒有產品研發優勢、沒有設計定制能力的機構將未來舉步維艱,日漸艱難。

    團建產業的未來發展前景無限

    回放拓展中國20年,e團建的創始人韓昱女士為團建產業發展總結了3個階段,她認為:1994-2004 年,是團建的市場培育及意識啟蒙階段是 1.0 階段,這個階段拓展的概念剛剛被引入,整個市場需要教育,服務費用很高,面向人群都是企事業單位的高管人群。2004-2014 年,團建的市場普及深化及標準單品的大生產是 2.0 階段,拓展這種團建的單一產品從北京輻射全國,從一線城市輻射二三線城市,從企業高管到中基層員工,再到大學生、中學生、小學生,甚至有幼兒園。2014-未來十年,團建產業將進入產業大融合與產品大創新的3.0階段。因為拓展作為團建的主要表現形式 已經無法滿足客戶的創新需求,越來越多的元素比如旅游、戶外、體育、教育、培訓、娛樂、文化等綜合體驗都可以和團建產生連接。

    中國體驗教育學術先行者,中國體驗教育資深研究專家薛保紅博士2015年提出“體驗產業”理論,從體驗形式的商業應用來看,營地教育業、戶外教育業、體育賽事業、地產運營業、媒體傳播業、生態設施業、文化旅游業、虛擬休閑業等,這些都是團建的重要組成部分,而拓展的概念和內涵就遠遠不能滿足用戶的現實需求。

    很顯然,團建可以有許多花樣,從寬度看,它可以包括旅行式團建、培訓式團建、戶外式團建、體育式團建、文化式團建、娛樂式團建、情感式團建、主題式團建、策劃式團建等。從深度看,體驗的應用層次還有巨大的挖潛空間,團建體驗的深度可以從娛樂性活動、分享性培訓、引導性共創、教練型矯正等更多的功能深入點上有巨大的發展空間。

    從產業的經濟發展趨勢看,就需求側而言,企業人力成本日益增高,團建成為企業提高人本效能剛需!80/90成為消費主力,個性主張加速了傳統團建跨界創新;再看供給側,供給側改革傳統旅游形式和目的地文化打造大量融入團建元素,與此同時旅游教育體育娛樂的產業融合放大團建產業體量;再看產業側,旅游大消費勢必拉動和帶動旅行式商旅團建的消費升級,行業從業者的碎片化和體驗服務的多樣性,為共享經濟提供了土壤。

    蘊藏巨大的潛在團建市場

    中國擁有有5000萬+企業用戶,3800+城市,其中50%的企業聚集在20%的城市,意味著2500+企業聚集在700+城市,其中至少50%的企業都需要企業培訓、團建、獎勵旅游、會議活動,意味著有1200萬+企業存在以上企業級服務需求,若以企業年度平均預算至少在5萬/年計算;那么1200萬企業每年就有6000億的需求,團建市場的蛋糕是巨大的。

    e團建為推動行業發展所做的努力

    e團建聯合天人際體驗教育、京東旅行共同聯合舉辦2016年第六屆中國拓展界年度峰會的目的就是要推動行業向前發展,將優勢聚焦,在未來深耕發展,協同共進,資源得到共享,產業必將升級。峰會的舉辦無疑是行業發展的分水嶺。

    行業的發展離不開每個從業者的努力和付出,峰會期間,由 11家聯合領袖發起的中國團建產業協會正式啟動。中國團建產業協會提出產業升級、塑造價值、規范發展、協作共贏十六字綱領,必將帶來行業的創新和升級!

    在明年4月份,e團建將繼續與京東聯手,舉辦首屆中國團建產品采購大會,堅持匯聚·連接·無界,將資源匯聚,用平臺連接,讓產業變得無界。

    會為下游服務、協會為行業服務、與東聯手推出“首屆中國團建產品采購大會”是在客戶端發聲,三個方面整合到一起,形成行業發展所需的閉環商業模式。

    那么e團建要做什么?很簡單,就是讓團建變得輕松容易,做好連接,包括人與人的情感連接、連接需求端、連接產品端、連接平臺端、連接用戶端、連接供給端、連接創業端、連接產業端、連接應用端、連接政府媒體資本學術國際等;其次是提高效率,讓團建變得輕松容易、提升用戶體驗+提高運營效率+打破信息不對稱;第三是通過大數據進行用戶行為分析、準確把握市場分布情況、產品的供給平衡,對產業發展、未來趨勢、投資的指向分析做出準確判斷,而不是相信自己的眼睛。第四是建立生態。產業鏈各方要細分市場、差異合作、地域協同、共創價值,共享成果。

    e團建推動舉辦行業大會、建立生態系統的目的就是要和業界同行一起來推動產業升級、實現價值提升、因為只有做大蛋糕、只有推動行業發展才能最終成就自己。

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